City Crisis studia Syscom to kolejny przedstawiciel gatunku gier symulacyjnych. Wcielamy się w rolę pilota śmigłowca, wspierającego działania policji i straży pożarnej. W zależności od tego, którą służbę wspomagamy, mamy do czynienia z trzema trybami rozgrywki.

Flight Action to seria testów, sprawdzających nasze umiejętności manewrowania śmigłowcem. Rescue Action jest bardziej skomplikowanym zadaniem, gdyż w pierwszej kolejności musimy zlokalizować ognisko pożaru, później przystępujemy do gaszenia ognia, a następnie zabieramy na pokład wszystkich poszkodowanych, by przetransportować ich do szpitala. Ostatni rodzaj misji, Pursuit Action, związany jest ze współpracą z siłami policyjnymi. Do naszych obowiązków należy odszukanie uciekającego przestępcy, a następnie podążanie jego śladem tak, by naprowadzić na trop wozy policyjne. Wszystkich misji jest dziesięć, a w przypadku osiągnięcia szczególnie dobrych wyników, odblokowujemy kolejne dwa tryby: Disaster i Final Rescue.

Gra toczy się na terenie tylko jednego miasta. Aby urozmaicić rozgrywkę, wprowadzono kilka rodzajów helikopterów, różniących się cechami, mającymi zdecydowany wpływ na skuteczność działania (szybkość lotu, łatwość manewrowania, ilość miejsca dla pasażerów, wielkość armatki wodnej do gaszenia pożarów itp.).