Regulamin aukcji:

1. Grawerujemy tekst i/lub grafikę przesłaną przez klientów za pomocą grawerki laserowej.
2. Wysyłamy kilka produktów w jednej paczce. W przypadku przesyłek wielkogabarytowych cenę ustalamy indywidualnie.
3. Za wysyłkę klient płaci 1 raz (chyba że ilość przedmiotów przekroczy zawartość 1 paczki).
4. Nie wysyłamy za pobraniem.
5. Wysyłka od 1 do 4 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty i otrzymania danych (w sprawie pilnej wysyłki prosimy o kontakt w celu uzgodnienia terminu)
6. Przedmioty grawerowane nie podlegają zwrotowi, chyba że błąd wystąpił z naszej winy.
7. Staramy się wyjaśnić każdą sytuację - zależy nam na satysfakcji klienta. Przed wystawieniem negatywnego lub neutralnego komentarza prosimy o kontakt - na pewno osiągniemy zadowalające porozumienie.
8. Wystawiamy komentarz jako ostatni. Pozytywny komentarz od klienta to dla nas sygnał, że z przesyłką wszystko jest ok.
9. Na wszystkich sztućcach umieszczamy jeden napis - zmiana napisu jest dodatkowo płatna
10. Termin realizacji przedmiotów grawerowanych:

- pojedyncze sztuki 1 - 3 dni roboczych
- większe zamówienia 2 - 4 dni roboczych